Про нас
Acuvuu Oasys цінує приватність і захист особистої інформації наших клієнтів. У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, як відбувається збір, обробка і захист ваших даних. Ми дотримуємося високих стандартів безпеки і забезпечуємо прозорість у підходах до управління інформацією, щоб максимально зберегти вашу приватність.
Які дані ми збираємо
Під час користування нашим магазином Acuvuu Oasys ми збираємо певні персональні дані, які допомагають покращити якість обслуговування та створити зручніший досвід покупок. Серед зібраної інформації:
- Особисті дані: Ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону та адреса доставки, необхідні для обробки замовлення.
- Дані для оплати: Фінансова інформація, включаючи дані кредитної картки, обробляється через захищену платіжну систему і не передається третім особам.
- Історія покупок: Ми фіксуємо ваші замовлення та поведінку під час покупок, щоб надати персоналізований сервіс.
Як ми використовуємо дані
Зібрані персональні дані використовуються для наступних цілей:
- Обробка замовлень і організація доставки,
- Надання підтримки клієнтам та відповіді на ваші запити,
- Рекомендації продуктів і повідомлення про акції, що можуть вас зацікавити,
- Аналіз для покращення якості обслуговування та користувацького досвіду.
Захист даних
Acuvuu Oasys забезпечує найвищий рівень захисту ваших даних, дотримуючись міжнародних стандартів безпеки. Наша платіжна система використовує технологію SSL (Secure Socket Layer) для захисту передачі даних. Доступ до особистої інформації мають тільки уповноважені особи, і ми не передаємо ваші дані стороннім без вашої згоди.
Передача даних третім особам
Acuvuu Oasys не передає ваші особисті дані третім особам без вашої згоди. Винятки можливі в таких випадках:
- Для організації доставки через компанії, які надають логістичні послуги,
- Для виконання вимог законодавства або запитів юридичних органів,
- З постачальниками послуг, які забезпечують технічну підтримку та безпеку нашого магазину.
Cookies та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду на нашому сайті. Cookies — це невеликі файли даних, які зберігаються на вашому пристрої, дозволяючи сайту розпізнати вас під час наступних візитів. Cookies застосовуються для:
- Забезпечення коректної роботи сайту,
- Персоналізації вашого досвіду покупок,
- Аналізу відвідуваності і поведінки користувачів.
Ви можете відключити використання cookies у налаштуваннях вашого браузера, але це може обмежити функціональність деяких сервісів нашого сайту.
Ваші права
Acuvuu Oasys надає вам контроль над вашими даними. Ви маєте право:
- Право на доступ: Дізнатися, які дані ми зберігаємо.
- Право на виправлення: Оновити некоректну або неповну інформацію.
- Право на видалення: Запросити видалення ваших персональних даних.
- Право на перенесення даних: Отримати дані у зручному форматі.
Щоб скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами, і ми оперативно розглянемо ваш запит.
Оновлення політики конфіденційності
Політика конфіденційності може періодично змінюватися. Оновлення будуть доступні на нашому сайті. Ми рекомендуємо час від часу переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
Контакти
Якщо у вас є питання щодо нашої політики конфіденційності, звертайтеся до служби підтримки за адресою [email protected]. Ми прагнемо забезпечити вам безпечний досвід покупок, застосовуючи всі необхідні заходи для захисту вашої приватності.