Задоволення наших клієнтів є ключовим пріоритетом. Якщо ви не залишилися задоволені продукцією Acuvuu Oasys, придбаною в нашому магазині, ви можете здійснити повернення або обмін відповідно до наведених умов: Період повернення: Ви можете ініціювати запит на відшкодування протягом 14 днів з моменту отримання товару. У межах цього періоду необхідно розпочати процедуру повернення. Умови повернення: Продукт повинен залишатися новим, у заводській упаковці та з усіма комплектуючими. Виріб не має мати ознак використання, пошкоджень або деформацій. Для товарів особистого призначення, таких як медичні бинти, наколінники чи ліктьові пов'язки, упаковка має залишатися нерозкритою з міркувань гігієни. Процес повернення: Щоб розпочати процес повернення, зверніться до нашої служби підтримки. Після схвалення вам нададуть форму і детальну інформацію про відправлення. Товар потрібно надійно відправити на вказану адресу. Витрати на зворотну доставку несе покупець, за винятком випадків дефектних товарів, у яких витрати покриває Acuvuu Oasys. Повернення коштів: Відшкодування за повернені товари буде здійснено протягом 7 робочих днів після перевірки та затвердження, використовуючи обраний вами спосіб оплати. Обмін: Для обміну товару на інший зв’яжіться зі службою підтримки. Продукція має бути в новому стані та в оригінальній упаковці. Ми завжди готові допомогти з питаннями, що стосуються повернення чи обміну. Не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки клієнтів у будь-який час.